Nos solutions
Télésecrétariat
Le service de télésecrétariat permet de déléguer des tâches administratives essentielles à distance, garantissant une gestion fluide et efficace des activités.
Domaines d’Intervention
Assistance virtuelle
Aide à la gestion quotidienne des entreprises et entrepreneurs, rédaction de rapports, suivi administratif et organisationnel.
Permanence téléphonique
Réponse aux appels entrants en assurant une disponibilité optimale. Prise de messages et orientation des appels vers les interlocuteurs appropriés.
Renseignement de premier niveau
Traitement des questions générales des clients, informations sur les produits et services, réorientation vers les départements concernés.
Gestion des agendas
Planification de rendez-vous, gestion des disponibilités et envoi de rappels automatiques pour minimiser les annulations.
Rédaction de documents
Réalisation de courriers, contrats, présentations et rapports selon les besoins professionnels.
