Nos solutions

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Service Client et Rétention

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Service Client et Rétention

Le service client et rétention a pour mission de gérer la relation client en offrant un accompagnement de qualité, en répondant aux demandes et en fidélisant les clients.

Domaines d’Intervention

Gestion des réclamations

Traitement des plaintes et insatisfactions clients.

Support réseau et distribution

Assistance pour les problèmes liés aux services de l’entreprise.

Service après-vente (SAV)

Aide technique et résolution des problèmes post-achat.

Gestion des réservations

Assistance pour la prise et la modification de rendez-vous.

Service consommateur

Information et assistance générale aux clients.